仕様上の問題で、リリースがアーティストダッシュボードから非表示になる場合があります。この現象は簡単に修正が可能です。

この現象が発生した場合は、サポートチームへアーティストアカウントから削除されたリリースの詳細をお知らせください。

Spinnupアーティストアカウントに表示されない間でも、リリースはストアに存在し、再生中の音楽から収益が発生しているのが然るべき状態となります。

問題についてお知らせいただければ、技術チームにて調査と修正を行いますが、7〜10営業日程度の時間を要することをご了承ください。