Puedes solicitar el traslado con este formulario y seguir estas instrucciones:
- Añade la dirección de correo electrónico vinculada con tu cuenta de Spinnup en el formulario. Tal vez debamos comunicarnos contigo en el futuro respecto de tu solicitud.
- Especifica cuál es el problema: si necesitas un perfil nuevo o trasladar una publicación a tu perfil existente.
- Añade tu nombre de artista y el código UPC de la publicación. El nombre de artista debe ser exactamente igual al que ingresaste cuando subiste la publicación. El número UPC tiene de 12 a 13 dígitos y lo encontrarás en la sección "Mis publicaciones". Consulta nuestro artículo sobre dónde puedes encontrar tu UPC para informarte mejor:
- Selecciona todas las tiendas en las que tu publicación aparezca de forma incorrecta. En todos los casos, añade lo siguiente:
- El enlace a tu publicación.
- Si quieres trasladar una publicación a un perfil existente, el enlace al perfil en el que debería aparecer tu publicación.
Para saber cómo compartir tu perfil, haz clic aquí.
- Una vez que hayas agregado todos los enlaces, solo haz clic en Enviar y nosotros nos comunicaremos con las tiendas para solicitar los cambios. Por lo general, demora entre 1 y 2 semanas en las principales tiendas, incluso más en ciertas tiendas.