Wenn du dich bei Spinnup registrierst oder bereits einen Account bei uns hast, erhältst du E-Mails von uns. Welche Arten von E-Mails du erhältst, hängt davon ab, wofür du dich angemeldet hast. Wenn du beispielsweise unsere Marketing-E-Mails abonniert hast, erhältst du möglicherweise Newsletter und Angebote von Partnern. Manchmal senden wir auch E-Mails mit Tipps zu Releases oder Karriereratschlägen. Alle bei uns registrierten Künstler*innen erhalten in jedem Fall automatische E-Mails zu gewissen Zeitpunkten, z. B. wenn du ein Release einreichst, die Änderung deines Passworts beantragst oder dir deine Royalties auszahlen lässt.
Alle E-Mails, die wir versenden, stammen immer von einer E-Mail-Adresse mit der Endung „@spinnup.com“. Unsere E-Mails enthalten dabei immer die offizielle Kopf- und Fußzeile von Spinnup mit unserem Logo. Wenn du eine E-Mail von einem Absender erhältst, der vorgibt, Spinnup zu sein, die E-Mail jedoch nicht unserem offiziellen Format entspricht, klicke bitte keinesfalls auf darin enthaltene Links und lade auch keine Anhänge herunter, da es sich dabei um einen Phishing-Betrug handeln könnte. Wenn du vermutest, eine solche E-Mail erhalten zu haben, lösche sie bitte sofort. Du kannst dich immer an unser Support-Team wenden, das gerne für dich prüft, ob eine E-Mail, die du erhalten hast, tatsächlich von Spinnup stammt.