Wir bearbeiten alle Rückerstattungen an Artists, deren Abonnements auslaufen.

Wir bitten dich, ab dem 1. Dezember 2022 mindestens 30 Tage zu warten, bevor du dich bezüglich deiner Rückerstattung an unser Team wendest. So lange kann es dauern, bis deine Rückerstattung bearbeitet ist, und dann dauert es üblicherweise noch 5–7 Werktage, bis die Rückerstattung auf deinem Konto oder bei deiner ursprünglichen Zahlungsmethode eingeht.

Wenn allerdings schon mehr als 30 Tage vergangen sind, kontaktiere bitte unser Support-Team hier, damit wir dir weiterhelfen können.