Erhält dieser Künstler meine Einkünfte aus diesem Release?

Nein! Die Stores zahlen Tantiemen auf Basis des ISRC-Codes eines Release aus, die Auszahlung hängt also nicht vom Künstlerprofil ab, in dem ein Track aufgelistet ist. Das heißt, du erhältst trotzdem 100 % des Einkommens für diesen Release, auch wenn dein Release mehrere Tage oder Wochen mit der Künstlerseite eines anderen Künstlers verknüpft war.

Verliere ich meine Streams, sobald mein Release mit dem korrekten Künstlerprofil verknüpft ist?

NEIN! Die Streams sind unabhängig vom Künstlerprofil. Wenn dein Release in der Zeit, als er mit dem falschen Künstlerprofil verknüpft war, 20.000 Mal gestreamt wurde, so bleiben diese 20.000 Streams mit deinem Track verbunden, auch dann, wenn er mit deinem – also dem richtigen – Account verknüpft wird.

Warum ist mein Release im Account eines anderen Künstlers erschienen?

Alle Releases, die an die Stores gesendet werden, werden einem Künstler-Account auf Basis bestimmter Store-Algorithmen zugeteilt. Wenn mehrere Künstler denselben Künstlernamen haben – es gibt zum Beispiel sowohl einen britischen Künstler als auch eine deutsche Band namens Sam – kann es passieren, dass ein Release mit der falschen Künstlerseite verbunden wird.

Wie kann ich anfordern, dass mein Release mit dem korrekten Künstlerprofil verknüpft wird?

Kontaktiere bitte unser Support-Team, das die Berichtigung dieses Fehlers für dich beantragen wird. Damit das Team deine Anfrage so rasch wie möglich bearbeiten kann, braucht es von dir die folgenden Informationen:

• Den UPC des Release, der mit dem falschen Account verknüpft wurde. Du findest den UPC in deinem Account auf der Seite „Meine Releases“.

• Die Links zu deinem Release in allen Stores, bei denen er inkorrekt verknüpft ist.
  Bitte schicke unserem Support-Team alle inkorrekten Store-Links. 
  Beachte dabei, dass wir für Spotify den URI-Code des Release brauchen und nicht den Album-Link. Du findest den URI-Code, indem du mit der rechten Maustaste auf den Titel des Release klickst, „Teilen“ und danach „Spotify-URI kopieren“ auswählst. 

• Den Link zum Profil, in dem dein Release derzeit aufgelistet ist.
  Für Spotify gib uns bitte den URI-Code, den du findest, indem du mit der rechten Maustaste auf den Titel des Release klickst, „Teilen“ und danach „Spotify URI kopieren“ auswählst.
• Wenn du bereits über ein Profil in den Stores verfügst, gib dem Support-Team bitte den Link dazu.